12月19日上午

雄安新区公安局车管所

收到一封来自群众白女士手写的感谢信

信中点名表扬了警号FJ1402的查验工作人员

一页信纸

寥寥数语

却承载了深厚的警民情谊

具体是怎么回事呢

让我们一起来看看吧！

12月19日，白女士前往新区车管所办理车辆转入业务，但没想到的是，在查验过程中却发现车辆左后门存在一定程度的凹陷，白女士内心十分焦急，担心因此导致业务无法办理。

就在这时，查验区工作人员张羽对凹陷处进行了仔细查看，发现这一损伤并不影响车辆的安全驾驶，为打消白女士的疑虑，张羽针对相关环节及流程向其进行了耐心解答，随后根据相关规定，对该项目实行了“容缺办”，顺利为白女士办理了业务。

张羽专业的工作素养和细致的工作态度使白女士倍感温暖，因此写了这封信以表感谢。

新区车管所始终将群众满意

作为工作的出发点和落脚点

一直在优化服务方式和提升服务能力上下功夫

热心、细心、用心地服务好每一位办事群众

这封来自群众白女士的感谢信

不仅传递了一份感谢之情

更是对雄安公安车管工作的认可

在今后的工作中

新区车管所将继续用优质的车驾管服务

搭好警民连心桥