为了让广大消费者在“双十一”“双十二”网络集中促销期间放心购物、远离商家套路，雄安新区综合执法局发布网购消费提示，提醒广大消费者在各种优惠和促销活动面前，保持清醒头脑，防范促销陷阱。

　　理性面对预售消费。消费者在选择预售商品的同时，也要看清楚平台预售活动的规则，分清楚支付的究竟是“订金”还是“定金”，要注意阅读消费协议的内容，知晓未能如期支付尾款将要承担的责任，避免因盲目缴纳定金而使自己在经济上遭受不必要的损失。

　　谨慎选择消费贷款。现在很多人都喜欢透支消费，随着人们的需求增大，可以用于提前消费的工具也越来越多，例如信用卡、花呗、白条就是很多人都在使用的透支工具。各大电商平台在“双十一”“双十二”期间也会推出消费信贷“临时提额”服务满足各种消费需求。有些平台在消费者不知情的情况下，将消费信贷作为默认支付方式，容易诱导消费者过度消费，产生逾期还款、额外承担分期手续费等风险。消费者在提前消费享受生活的同时，也需制定清晰的个人财务规划，避免因逾期还款或分期消费而产生高额利息。

　　避免落入打折陷阱。网购集中促销期间，电商平台会采取购物津贴、优惠券、打折、店铺红包、满减红包、奖励红包等方式来吸引消费者，商家促销手段越来越多。作为消费者，不要被眼前的红包、优惠券所迷惑，认准了价格和质量才是买到好货的关键要素，避免落入打折的陷阱之中。

　　小心网红直播套路。近年来直播带货越来越红火，不少流量网红的带货能力极强。很多时候的直播带货都是利用了消费者的趋同与从众心理，在直播间里主播不断制造爆卖氛围，弹幕也不停在显示“谁谁谁买了”“谁谁谁关注了直播”“谁谁谁正在去买”，让观众产生一种“从众效应”，刺激跟风消费。建议消费者不要盲目相信直播带货，应该从自身需求、产品质量等方面，多角度考量是否需要购买产品。

　　保留凭证依法维权。在网上购物过程中一旦出现纠纷，要及时保存商家的活动信息、聊天记录、订单详情等相关的凭证，这些都是消费者维权时最直接最有效的证据。消费者在网络购物时，要注意保留网购交易信息。消费纠纷时，要第一时间与卖家或购物平台联系协调，如不能协商解决的，消费者可拨打经营者所在地12315消费者投诉举报电话或登录全国12315平台进行投诉或举报。