近日，在大厂回族自治县政务服务中心，税源会计服务公司员工张玉英正在政务服务中心工作人员的指导下，使用北京政务服务一体机，通过云窗口平台，向北京城市副中心通州区政务服务中心的工作人员咨询业务变更事项，并打印一次性告知单。从张玉英口中记者得知，只要准备好材料，不用去北京，在大厂就可以办理这项业务。
与企业一样，这里的群众也切身享受到了“区域通办”下的“协同红利”。在大厂政务服务中心北京城市副中心一体化政务服务专区窗口，武少伟前来办理北京小客车指标夫妻变更业务。在工作人员的指导下，他填写了申请表，并通过北京市小客车指标调控管理信息系统提交北京市交通委员会审批。“这项业务网上也可以办理，而在专区有工作人员现场指导，提高了准确率，办理的业务能快速审批通过。”武少伟说。
潮白两岸“云牵手”，拓展政务“服务圈”。今年，大厂回族自治县在该县政务服务中心设立北京城市副中心一体化政务服务专区，设置人工窗口和智能自助终端机，采用云窗口模式，通过北京城市副中心一体化综合受理平台接见和视频会审系统，将事项办理由线下寄递全面推向线上网办，为域内企业和民众提供同质、同效、同标的政务服务。
“通过‘云窗口’实现与北京连线，在远程指导下，企业和群众在大厂就能享受和北京一样的高效便捷的政务服务。”大厂回族自治县政务服务中心北京城市副中心一体化政务服务专区专员刘雪迪表示，目前，北京市籍和通州区籍的3400多个政务服务事项都可以在这里办理，切实解决了群众办事“两头跑”“折返跑”等难题。（记者杨苗苗 通讯员张娜）
