中国雄安官网7月6日电 为进一步落实省委关于“优化营商环境要从‘12345’政务服务便民热线和政务服务中心抓起”的指示精神,按照“‘12345’热线要走在全省最前列”的要求,雄安新区公共服务局联合住房管理中心,开通“12345公积金专席”,更好地满足企业群众多样化需求,提升政务服务便民热线为民为企服务水平。
公积金专席。 中国雄安官网发
“公积金专席”咨询业务覆盖公积金归集、提取和贷款。对于企业群众在公积金方面专业性较强诉求,直接转接至“公积金专席”,由住房管理中心派驻的专家直接解答,做到“专业问题专家答”,保障企业群众享受更加优质、精准的服务。7月6日专席开设当天,共解答企业群众相关个性化诉求48件。