原标题：帮您办 就近办 多点办
雄安新区着力擦亮“雄安服务”品牌
“现在办理涉企经营、社保、公积金、婚育等政务服务事项不用再到政务服务中心办事大厅了，这些事项在家门口的银行就能自助办理。”近日，家住雄安新区容东片区的居民王先生切实感到了便利。
习近平总书记在雄安新区考察时强调，要坚持人民城市人民建、人民城市为人民，解决好雄安新区干部群众关心的切身利益问题，让人民群众从新区建设发展中感受到实实在在的获得感、幸福感。
雄安新区公共服务局局长高立春表示，深入学习贯彻习近平总书记考察雄安新区时的重要讲话精神，坚持以人民为中心的发展思想，着力提升服务质效，推动政务服务更规范、群众办事更便捷、服务疏解更精准，将效率高、成本低、服务优的“雄安服务”品牌擦得更亮。
打造“保姆式”服务，实现“帮您办”。暖心帮办，线下服务不断档。依托雄安新区政务服务帮办代办系统，帮助办事群众精准快速获取材料清单、审核要点和样表等，协助其填写申报材料，提供高效精准服务；实行政务服务办理“午间不休息”“周末不打烊”“延时服务”“预约服务”等措施，让企业群众办事更方便、更快捷、更舒心。灵活帮办，线上服务更快速。充分发挥“互联网+政务服务”作用，为企业群众提供线上“智能+人工”咨询、远程指导办理、企业诉求反馈等服务，保障办事人不见面就能“问得清楚、办得明白”，全力打造线上咨询帮办服务新模式。
推进政务服务场所标准化建设，实现“就近办”。推动京津冀政务服务跨域通办。与北京市、天津市通力合作，建立协同服务机制，实现北京市、天津市、河北省多项业务在雄安“自助办”；利用雄安一体化政务平台，与北京市互设窗口、互派人员，实现北京与雄安政务服务异地可办；依托京津冀“一网通办”平台，实现业务异地可办，有效服务人口流动和产业链协同。深入推进新区四级政务服务体系建设，对新区33个乡镇行政综合服务中心和593个村（社区）综合服务站进行新建、提升、改造，加快推进“融合共建村（社区）综合服务站”建设，推动政务服务、供销服务、金融服务、邮政服务等各类服务深度融合，打造为民服务的综合服务平台和枢纽。
打造15分钟政务服务圈，实现“多点办”。打造群众身边的政务服务大厅，探索开展“政银合作+综窗前移”工作模式，在建设银行网点增设“综合受理”窗口，布设证照自助终端、印章自助申领终端等全天候开放设备。探索新建片区政务服务新模式，对社区综合服务站加强顶层设计，推动容东、容西、雄东政务服务体系高标准建设，探索信息化、智能化服务模式，让回迁群众“办事不出社区”。打造启动区综合服务中心“一站式”服务窗口，将新区政务服务中心窗口延伸至启动区综合服务中心，通过梳理入驻政务服务事项、派驻服务人员、建立联动机制等工作举措，重点为疏解单位及人员提供企业注册、投资项目审批、社保和积分落户等“一站式”服务。
“总书记强调，积极推进基本公共服务均等化，构筑新时代宜业宜居的‘人民之城’。”高立春表示，下一步，他们将牢记总书记嘱托，大力实施教育、医疗、养老、就业、社保、政务服务六大行动计划，加快推进“民生工程”建设，借助京津优质教育医疗资源对口帮扶，不断提升新区公共服务水平。（记者刘冰洋、郭东）
