为加强人才培养,提高导游从业人员业务素质和服务水平,宣传推介雄安新区旅游资源和旅游品牌,雄安新区宣传网信局定于2023年4月-5月举办2023年雄安新区导游大赛暨第八届河北省导游大赛选拔赛。有关事项如下:
一、主题
未来雄安,“游”你来导
二、主办单位
河北雄安新区党工委管委会宣传网信局
三、比赛内容
重点围绕导游职业修养、综合知识水平、讲解服务技能、沟通协调能力、突发事件处置和文明旅游引导能力等设置比赛内容。
四、报名要求
(一)热爱祖国,遵纪守法,坚决拥护中国共产党的路线、方针、政策,爱岗敬业,具有强烈的事业心和高度的责任感,具有良好的职业道德和行业形象。
(二)持有导游证、从事导游服务一年以上的人员;持有景区(点)讲解员证或在景区(点)从事讲解服务一年以上的人员;雄安新区及各行政单位负责政务接待的政务讲解员(满足上述条件中一条即可)。
(三)工作期间表现良好,游客评价优良,无重大投诉,未受过行政处罚。
五、赛程安排
(一)报名初选阶段(2023年4月底至5月上旬)
接受单位推荐和个人报名,对选手进行初选。
(二)集中培训阶段(2023年5月上旬)
邀请往届全国大赛优秀选手以及业内资深导游,对进入复赛的选手进行集中培训授课,结合实际工作进行景点现场培训。地点另行通知。
(三)复赛决赛阶段(2023年5月)
决赛阶段由大赛组委会组织实施,采取淘汰制。
1.时间:
复赛时间:2023年5月中旬
决赛及颁奖典礼时间:2023年5月下旬
2.地点:待定
3.比赛内容:导游职业修养、综合知识水平、讲解服务技能、沟通协调能力、突发事件处置和文明旅游引导能力等。分为风采展示、模拟讲解、知识问答、才艺展示四个部分。
(1)风采展示:录制短视频一分钟,自我介绍30秒。应包括姓名、从业经历和对导游讲解工作的感悟。
(2)模拟讲解:自选新区范围内的旅游吸引物、文化资源等进行模拟现场讲解。事先准备讲解词和背景视频(或PPT)资料,视频格式为H256、AVI格式,1080P或以上清晰度。请选手将讲解背景材料拷贝至U盘,在大赛报到时交给大赛组委会。鼓励讲解新区传统景区(白洋淀景区、宋辽边关地道、鄚州大庙)、新建成旅游吸引物(雄安市民服务中心、雄安新区商务服务中心、雄安郊野公园、悦容公园、金湖公园、雄安站等)以及历史文化、红色文化、非遗文化、美食文化等,鼓励导游词创新,重点考察选手对新区的熟悉程度及选手的语言组织、表达能力、讲解方法和技巧的运用。讲解时间不超过5分钟。
(3)知识问答:(每位选手回答三道题)
客观选择题:由选手在题库中随机抽取2道客观题。通过答题,重点考察选手导游基础知识掌握程度。每题时间为30秒,超过时间停止回答。
应变能力题:选手抽取主观问答题,根据题目拿出应变举措,重点考评导游对旅游过程中突发事件的分析、判断、处理的应变能力。答题时间限制为1分钟,超过时间停止回答。
(4)才艺展示:参赛选手可根据自身特长进行现场表演。自选健康高雅、短小精悍、活泼多样的才艺节目,展示个人才艺,增添旅途快乐,引领游客文明旅游并使游客从中受到艺术熏陶。节目要求由参赛选手独立完成,不允许伴演、助演。道具、服装自备。时间为4分钟。
六、赛事奖项和奖励设置
对决赛获奖选手颁发证书、奖金,对组织奖和突出贡献奖获得者颁发证书和奖牌。
(一)奖项设置
1.个人奖
冠军1名、亚军2名、季军3名;“雄安新区十佳导游员”10名。
2.组织奖
“优秀组织奖”3名;“突出贡献奖”1名。
(二)奖励办法
1.冠军、亚军、季军授予“雄安新区金牌导游员”称号,并分别给予10000元、5000元、3000元(税前)的奖金奖励。
2.获得前十名的选手授予“雄安新区十佳导游员”称号(包含冠亚季军)。
3.单项奖:最佳口才奖、最具潜质奖、最佳才艺奖。
4.对组织工作有力、选拔工作扎实、参赛选手多、成绩突出、宣传工作积极、无重大投诉的旅游单位及企业颁发“优秀组织奖”,对大赛举办过程中作出突出贡献的单位颁发“突出贡献奖”。
5.对持有导游证、从事导游服务满4年;参赛前4年内(截至2023年6月30日)在全国旅游监管服务平台的带团记录不少于50天且未受过行政处罚的获奖导游优先推荐参加第八届河北省导游大赛。
所有竞赛奖获奖选手颁发奖杯和证书;优秀组织奖和突出贡献奖颁发牌匾。
七、报名方式
导游员(讲解员)可通过所在单位报名,也可个人报名。报名表请于2023年5月6日前报送至xaxqtour@163.com。咨询电话:0312-5620927。
未来雄安,美好旅程,期待您的加入!
附件:2023年雄安新区导游大赛暨第八届河北省导游大赛选拔赛参赛选手报名表
雄安新区宣传网信局
2023年4月28日