从省市场监管局获悉,2022年,河北推动《消费品召回管理暂行规定》和《家用汽车产品修理更换退货责任规定》两部规章落地见效,更好维护了消费者在缺陷消费品召回和汽车三包方面的合法权益。
缺陷消费品召回方面,河北积极开展产品伤害监测,建立了50个省级产品伤害监测点,多渠道采集缺陷信息,保障消费者人身财产安全。加强消费品召回培训,在全省消费品生产集中的重点市、县,组织童车、毛巾、家具、电热毯、儿童服装等产品生产企业进行培训,参训企业千余家。组织质量技术专家深入消费品生产企业,破解产品缺陷原因,提出整改建议,实施技术改进。
汽车三包方面,组建了由67人组成的河北省汽车三包专家库,解决汽车三包技术支撑问题。同时,发挥行政调解职能,积极处理汽车三包责任争议,维护消费者合法权益。(记者马彦铭)