中国雄安官网12月24日电（李雪娇）“请问咱们企业在发展中有没有遇到什么困难或者问题？对政策有没有什么需求？对人才招聘有没有什么需求？”这是近期雄安新区新材料产业服务团每个成员天天挂在嘴边的问题。
新区新材料产业服务团由雄安新区投资促进服务中心牵头，秉承当好“政策宣传员、情况调研员、困难协调员和工作联络员”，成员分组下沉到2021年税收超过1000元的202家重点包联新材料企业，细致收集梳理企业发展中存在和亟需解决的重点问题，一对一协调解决，同时做好其他企业的包联服务。
新区新材料产业服务团为企业进行政策宣讲。雄安新区投资促进服务中心供图
多种形式问企所“需”。新区新材料产业服务团成立了“重点包联企业服务微信群”，入群企业50余家，能够快捷高效服务群内企业诉求；通过《雄安新区投促中心“问题解决月”企业调查问卷》，收集企业反馈意见100余条。
政策上门纾企所“困”。新区新材料产业服务团以企业需求为导向，主动上门提供信息咨询服务，发放《新区投资促进服务手册》，有效降低企业获取各类信息的成本，做到“面对面”沟通，“点对点”讲解，帮助企业深入了解雄安政策情况；充分发挥龙头企业在产业发展中的带动作用，帮助企业与中国星网、中国矿产、航天科工、二汽等布局新区的重点企业开展定点对接，力求在其龙头企业聚焦的矿产资源材料、高性能复合材料等方面作为补充上下游产业链，下好新材料产业发展的“先手棋”。
精准高效解企所“难”。聚焦注册登记、税务办理、银行开户、办公用房、员工落户、居住证办理、住宿保障、子女就学等一系列服务性事项，新区新材料产业服务团编制保障服务清单，推行对市场主体服务的扎口通办。
追踪问效得企所“信”。走访调研期间，新区新材料产业服务团收集企业发展、项目落地、项目统计、职工保障中存在的困难和问题50余条，逐项立项建册，明确责任人与责任时限，各项问题限时办结，逐一销号，并做好企业回访和跟踪评价，帮助企业及时兑现各项优惠政策，确保企业难题有效解决。
下一步，雄安新区新材料产业服务团将继续组织开展走访调研、政策宣讲、培训沙龙、需求对接会等一系列活动，突出新材料产业在未来高新技术产业发展中的基石和先导地位，引导企业在半导体芯片、新能源材料、新型显示材料等领域开展前沿技术研究；同时，进一步做好政府与企业信息的沟通共享，针对企业提出的各项诉求，全力以赴用最短的时间、最快的路径、最高的效率予以协调解决，用实际行动擦亮雄才雄企金字招牌。
