党史学习教育“我为群众办实事”实践活动持续深入开展，切实提升了群众的幸福感。在这个过程中，涌现出一批先进集体和个人。近日，新华网河北频道推出“群众之事无小事”系列访谈，邀请典型人物代表讲述他们用心用情用力为群众办实事、做好事的动人故事。本期邀请的是邯郸市魏县人社局劳动关系仲裁信访监察股负责人闫霄。
新华网：这些年，您帮助很多人维护劳动权益。您如何理解自己的岗位？
闫霄：绝不能让劳动者的权益在我这里打折扣
我在劳动监察仲裁岗位已经12年了，始终把政策法规学习和业务知识学习放到重要位置，不断提升业务能力。绝不让劳动者的权益在自己这里打折扣，是我坚守的底线。很多问题能够得到解决，也正是取决于我能够坚守住底线。
我印象最深刻的一件事，是2018年1月至9月处理某化工企业的297名职工劳动关系案件。时间跨度长、涉及人员多、安全隐患大，从哪里下手？政策依据在哪里？怎么解决？在翻阅相关法律法规的同时，我多次请示省市业务部门，为这些职工谋求他们应得的利益，仅开庭审理就达300多次。
在此期间，也有部分职工对我质疑、抱怨，甚至辱骂、恐吓，我都置之不理，不和他们计较。最终，依照法律条款，裁决该企业共补缴养老保险金300多万元，并支付每位职工一定数量的赔偿金。当他们拿到赔偿露出笑脸的时候，我觉得所有的付出都是值得的。
新华网：党史学习教育“我为群众办实事”实践活动开展以来，您作为劳动关系的一线工作者，做了哪些工作？
闫霄：加大普法力度 提升调解能力
我们把普及法律知识、提升调解业务能力作为抓手，扎实开展“我为群众办实事”实践活动，切实提高服务群众的能力和水平。
一方面是加大宣传法律法规的力度。魏县人社局以培训班、座谈等形式，加大相关法规、条例的宣传力度，并制作成简单易懂的问答宣传材料，发放给用人单位和职工，让大家都能学法、知法、懂法、守法。从源头上消除劳动双方矛盾隐患，从而减少劳动争议的发生。
另一方面是发挥好仲裁庭的调解职能。在处理仲裁案件过程中，我特别注重劳动纠纷案件的调解，运用新的调解方法、技巧，提高调解双方的满意度，也提升了效率。
新华网：作为一名党员，如何在工作岗位上作出一番业绩，您有哪些思考？
闫霄：拿出敢闯敢干、敢拼敢比的劲头
作为一名党员，我时刻不忘记在党旗下的誓言，在自己的工作岗位上全力以赴。希望通过自己的努力，让每一位劳动者都感受到劳动监察的速度与温度，让他们更有尊严。
我希望能和广大青年党员一起，以“不待扬鞭自奋蹄”的精神，敢闯敢干、敢拼敢比，比韧劲不比任性，比奉献不比享受，比实绩不比实惠，始终保持平和的心态、昂扬的状态，在平凡的岗位干出不凡的业绩，实现人生价值，书写青春华章。
