中国雄安官网3月30日电（李元闯）阳春三月，走进容城县政务服务中心，首先映入眼帘的是两个柱状柔性屏，屏幕上滚动展示着“不说不”行动承诺。这是按照雄安新区党工委、管委会要求，容城县行政审批局全体党员带领所有驻厅人员作出的服务承诺，这也是他们的庄严宣誓和“冲锋号”。
容城县政务服务中心“不说不”标语。中国雄安官网发
项目式建设，“红色矩阵”凝神聚力
容城县行政审批局组建于2018年1月，2018年3月1日成立党支部，2020年初完成行政审批职能划转后，第一时间转接划转新招录人员党组织关系，于4月3日选举产生第一届支部委员会。
健全组织体系。容城县行政审批局党支部以清单形式明确支部成员职责分工，层层压实责任；根据岗位特点合理划分党小组，支部委员兼任党小组组长，强化“前沿哨所”作用；选举产生局工会委员会、妇联执委会、团支部委员会，成为全县第一个群团组织健全的县直部门。
狠抓制度落实。严格落实“三会一课”、党员活动日、组织生活会、民主评议党员等组织生活制度，明确专人规范记录党支部工作手册；立足工作实际，用活党员承诺践诺和联系群众制度，结合党史学习教育开展“我为群众办实事”活动，承诺并完成为民实事25件；建立每季度分层级全覆盖谈心谈话制度，2021年累计谈心谈话200余人次，促进干部职工思想统一。
“红色矩阵”为党组织铸魂赋能。中国雄安官网发
强化阵地功能。设置支部办公室、党员活动室和群团组织办公室，将党组织职责、制度、党务公开等高标准上墙，设立党员读书角，提升工作和活动标准；在政务服务中心走廊建设40米党建文化长廊，图文并茂展示共产党人精神谱系、廉政文化、服务宗旨、党员风采、荣誉墙等内容，开辟学习教育新园地；在政务服务大厅打造融入式“软阵地”，党史教育短片在自助查询机、窗口云台、自助区电脑等设备上播放，党建标语在窗口LED屏、电子显示屏、电梯两侧等位置展示，党建书籍报刊在群众等候区和帮办代办区摆放，工作人员和办事群众能够沉浸式体验党的先进思想，时时处处接受红色洗礼。
加压式培养，“红色细胞”强筋壮骨
容城县行政审批局进一步完善教育管理机制，使党员队伍能够有效发挥政治上引航、事业上引路、文化上引领作用，为社会尽责、为党旗添彩。
培养新生力量。以“政治与业务双过硬”为原则，采取群团组织推荐、党员群众推选、支部把关的方式有计划培养入党积极分子，采取党员和群众“双推”的方式确定重点发展对象，确保为党组织输入新鲜血液；对党员和入党积极分子的培养考察以党小组为单元，坚持思想上教育、岗位上磨练、具体工作中指导，并严格考核评比制度，激励他们发挥模范作用，带动、鼓舞全员积极创先争优。自支部成立以来，共接收预备党员3名，预备党员转正3名，培养积极分子11名。
培养岗位标兵。在政务服务一线，实行党员亮牌上岗，公开作出服务承诺；设窗口党员先锋岗，为现退役军人、贫困户、征迁群众开辟绿色通道，优先提速办理；完善窗口人员星级管理制度，每月评星定级、选出“服务之星”，每年评选服务标兵进行表彰奖励，优先培养为入党积极分子；开展创新思路比赛，鼓励党员带头先行先试，进行课题式研究，根据成果评比专家星、服务星、创新星；组织“过好政治生日、牢记初心使命”“政务服务惠民行”“政务服务礼仪培训”“政务服务知识竞赛”等党建、工建、妇建、团建活动30余次，激励党员干部担当作为、奋勇争先。
培养攻坚先锋。树立“急难险重有党员”工作导向，在疫情防控、防汛抗旱、征迁回迁等攻坚克难一线，党员干部带头冲在前、干在先，充分发挥先锋模范作用，服务群众用真心、解决困难用真力、化解矛盾用真情，涌现出一批为保障人民群众利益和安全无私奉献的先进典型，共有6人获得“服务新区建设先进个人”“回迁工作实绩突出先进个人”等荣誉。
融入式发展，“红色动能”厚积薄发
以“党建红”助力“政务蓝”，将党的政治优势、组织优势转化为发展优势、服务优势，推动各项工作上水平。
释放思想动能。坚持一把手推动，领导干部带头，意识形态引领，学习先行，开设政务服务党员学堂，以全文学、研讨学、宣讲学、朗读学、抄录学、现场学等灵活多样的方式学习政治理论、党史党规、行业政策，以新思想、新知识武装头脑。2021年共组织集中学习活动17次、知识测试10次，不断强化“以人民为中心”的服务宗旨和“亲清、规范、高效、便民”的服务理念，全局干部职工上下同心、目标一致、合力攻坚，凝聚力和战斗力显著增强。2021年，党员干部全程参与设计、建设、监督，高标准完成政务服务中心改造提升项目，智慧化、智能化管理系统全面融合，24小时自助办事区对外开放，5G办税厅呈现超前卫办事体验，同时积极协调30个部门、3家公共服务企业、1279项事项驻厅办理，彻底解决了原办事大厅环境差、群众多头跑、窗口效率低的问题。
释放高效动能。狠抓作风建设，连续三年先后开展作风纪律集中整治攻坚、“摒除四气、巩固五心”、效能提升等专项活动，持续推进思想作风纪律专项整治走深走实，树立窗口单位良好形象。通过驰而不息刷思想积尘、促提质增效，管理服务体系更加健全，为民服务效率显著提高，“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”的审批模式高效运转，“马上就办、办就办好”的“马上办”运行机制顺畅运行，4小时办结、证照联办、银行网点自助办、免费刻制公章等惠企政策逐项落实，“不说不”行动强势开局，审批服务工作步入良性发展快车道。
释放服务动能。为提升队伍业务素质、规范服务行为，增强“软实力”，先后组织政务服务系统全员培训2批次，法律法规、服务礼仪、团队训练、业务实操等专题培训50余次，组织外出学习考察3次，选派业务骨干赴先进地区学习经验13人次，丰富了知识、开阔了眼界、拓展了思路，在简化流程、优化服务等方面创造了“容城容城、容易办成”的品牌经验，极大方便了企业和群众。30项事项实现“承诺办”、352项事项实现“马上办”、1511项事项实现“网上办”、330项事项实现“指尖办”、291项事项实现乡村“就近办”。为全力保障承接北京非首都功能疏解和容东片区、容西片区建设，开辟功能疏解、征迁回迁绿色通道，党员业务骨干靠前帮办、主动服务，累计提速办理各类业务4000件。
在新的“赶考”路上，“红色动能”充分释放，奋进力量不断汲取，容城县行政审批局全体党员干部思想再洗礼、初心再觉悟、使命再升华。
初心系民心，党旗别样红。这些亮眼的“红色”如春风细雨般滋润着审批服务工作，点亮了审批服务人的初心，温暖了前来办事的群众，形成了特有的红色审批服务体系。在创建“初心向党旗、政务零距离”党建品牌的道路上，这支红色队伍以奉献精神显担当、以优质服务展作为，不断推进“放管服”改革、优化营商环境，亮出了新时代审批服务人的红色名片，勇当雄安新区建设发展大潮中的服务先锋！
