“咱们村的微信群太给力了，不管在家还是在外打工，都能通过这个群知道咱村里发生的事儿，还能对村子发展提建议，有点啥问题，在微信里说说，群主就帮着解决了。”任泽区双蓬头村村民孟祥民高兴地说，“百姓议事厅”微信群为村民们解决了“急难愁盼”事情的同时，也让在外务工的村民感受到家乡的温暖。
双蓬头村是我市最大的行政村，现有2555户8810人，其中2000多人在外打工，村里65岁以上的老人有800多人。
“村子大、村民多，为了更好地做好村里的工作，去年，依托新时代文明实践站，我们成立了‘百姓议事厅’微信群，‘线上线下’同时发力。”孟晓光是双蓬头村党支部书记，也是该村“百姓议事厅”微信群群主。他介绍，目前该村组建了3个“百姓议事厅”微信群，每日查看这些置顶的“百姓议事厅”微信群已经成为孟晓光以及其他志愿者们的习惯。
双蓬头村“百姓议事厅”微信群建立后，与村民切身利益相关的惠民政策、农技信息，群主会第一时间在群里公布，村民在微信群里反映的问题，村干部会第一时间回复。孟晓光说：“有了微信群，村民之间交流更便捷了，民心也更凝聚了。”
“村民赵甫经医院诊断为白血病，需要巨额治疗费用，乡亲们伸出援助之手，咱们一起帮他渡过难关。”孟晓光在走访中了解到村民赵甫的病情后，第一时间将募捐信息发在“百姓议事厅”微信群，不到一天时间便收到捐款六万余元，解了赵甫一家的燃眉之急。
“百姓议事厅”微信群里除了有村干部们随时在线，还有家庭医生、民事调解员、在外乡贤、农技专家、人民教师等不同身份的志愿者，大家共同承担起微信管理员、民情收集员、内容服务员、宣传引导员等角色，实现了微信群管理服务功能多样化。
“华耐机械配件厂需要组装工人，有意者请与我联系。”“孩子在学校申请国家励志奖学金，需要村里开个证明。”“麦田进入返青期，有喷灌设施的，可以提前施肥、浇小水，没有的要提前镇压，不清楚的随时在群里问。”……如今村民们已经习惯遇到大事小情就在“百姓议事厅”微信群求助。“咱们的‘百姓议事厅’就是为了解决群众身边的‘急难愁盼’问题。”孟晓光说，“对群众反映的问题能马上解决的，立即解决；不能立即解决的，及时做好解释工作，记录在案，全程跟踪，帮助解决，让群众得到更多的获得感、幸福感。”
