“志愿服务水平代表的是国家的办赛水平，一举一动代表的是中国形象、河北形象，我们一定会努力完成这项工作。”张家口建筑工程学院葛泰是学校冬奥志愿者的激励助理，他和学校的其他志愿者刚刚参加了河北省迎冬奥志愿者骨干交流营活动。
北京冬奥会举办期间，张家口建筑工程学院的高校志愿者们将在云顶滑雪公园、张家口山地新闻中心开展语言、媒体运行等志愿服务。
首都高校冬奥和冬残奥志愿者誓师大会在京举行。新华社记者 陈钟昊 摄
志愿服务是冬奥会成功举办的重要保障，志愿者是冬奥会主办城市的靓丽名片。自2019年12月北京冬奥会志愿者开始招募以来，近19万河北青年积极响应，踊跃报名，其中城市志愿者报名总数1.4万人，不仅在数量上大大超过冬奥会和冬残奥会对志愿者的实际需求，而且申请人来源广泛、受教育程度较高。
“在强有力的人才支撑基础上，河北省将有4000多名赛会志愿者，2000多名城市志愿者，在赛时服务于赛场内外，奉献于周边以及城市的每个角落。”河北省青年志愿者行动指导中心负责人表示。
首都高校冬奥和冬残奥志愿者誓师大会暨首都青少年迎冬奥倒计时100天冰雪嘉年华活动在北京体育大学举行。新华社记者 陈钟昊 摄
志愿服务只是河北全力以赴做好冬奥会保障工作的一个重要方面。近年来，河北省按照“三个赛区、一个标准”的原则，全面做好住宿、餐饮、交通、医疗、安保等各项赛会服务保障工作，努力让运动员和各方宾客享受到周到、细致和温馨的服务。
——住宿。为加快签约酒店建设工作，全省各市对张家口市酒店工作进行了结对帮扶，实施“一店一策” 帮扶措施。同时，张家口市还有针对性地对西餐服务、英语服务、会务接待、应急保障服务等方面的人员进行培训。此外，严格疫情防控措施，在酒店和公寓入口全面设置自动测温设施，优化全过程闭环管理流程，确保疫情防控万无一失。
“崇礼菜单”2019年中国烹饪大师邀请赛部分菜品展示。长城网·冀云客户端记者 刘梦妍 摄
——餐饮。河北专门组建了食品安全保障队伍，精心研制特色了“崇礼菜单”，在冬奥会赛事期间将为各地游客提供高质量的核心菜品。同时，还制定严格标准，优选原材料供应基地，规范食材采购渠道和储运方式，确保饮食安全。
延崇高速张家口市崇礼区太子城互通式立交桥。长城网·冀云客户端记者 马宁 摄
——交通。张家口宁远机场改扩建工程完工并投入使用，京张高铁、崇礼铁路和延崇高速公路等对外通道全面构筑，冬奥会张家口赛区内部循环实现四通八达，北京和张家口的交通时间缩短到1小时以内，为运动员、教练员、观众及媒体工作人员提供便捷、顺畅的交通服务。
河北省首期冬奥医疗保障人员滑雪技能培训活动启动。长城网·冀云客户端记者 刘澜澜 摄
——医疗。按照属地与省直医院协调配合的原则，遴选确定了14家医疗机构承担冬奥会张家口赛区医疗卫生保障任务，各定点医院与北京冬奥组委都签署了医疗卫生保障工作责任书。此外，还组建了由紧急医学救援、传染病防控、心理援助等专业组成的省级卫生应急专家队和预备队，并完成了携行装备、医疗救援设备的采购。
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各方面的保障工作更是细致入微。在铲冰除雪方面，张家口赛区每个场馆都组建了清废专业团队，建立了24小时响应机制，即下即扫，确保赛事有序进行；在人员保障方面，张家口赛区在场馆运行设计和建设中，为运动员、国际国内技术官员、清废团队等各类人群都提供对应的临时取暖房……
“对于场馆工作人员，赛时还会发放一些暖宝宝等保暖物资，特别是对于不能回驻地就餐的，我们将采取保温箱送餐提供热餐，保证有足够的热量。”北京冬奥组委张家口运行中心常务副主任李莉说。（记者张世豪 郭晶璇）
