中国雄安官网11月1日电（崔利杰）供暖季到来，为确保“煤改电”用户温暖过冬，近日，国网雄安新区供电公司制定《2021年冬季保供暖暨“煤改电”配套电网设备运维保障工作方案》，强化责任分工，全力做好冬季供暖保障工作。
国网雄安新区供电公司加强负荷预测，保障电力平衡，高度关注设备负载情况，重点监视“煤改电”用户供电路径设备和可能过载的设备，及时调整电网运行方式。逐户摸清辖区内用户取暖方式，准确掌握用户采暖设备、容量等信息，开展差异化运维，为保障“停电不停暖”打好基础。重点针对医院、学校等重要场所以及人员密集地“煤改电”相关线路、配变开展精确红外测温和超声局放测试，准确定位设备问题。重点对2021年“煤改电”工程新投运设备施工质量、设备运行状态、线路负荷预测等进行排查。提前做好抢修准备，备好冬季抢修常用物资，建立“煤改电”设备抢修分级分类管理制度，严格控制抢修时限。
同时，国网雄安新区供电公司建立属地协同工作机制。台区经理负责在台区微信群随时推送天气变化情况，主动对“煤改电”客户开展日常巡访，入户进行用电安全隐患排查整改，提醒客户安全用电；以“国家电网雄安雁翎共产党员服务队”为载体，对孤寡老人、特殊群体提供电力延伸服务，积极推广“线上”缴费方式，实现“煤改电”客户办理用电业务不出村，进一步提升便民服务水平，保障“煤改电”用户温暖过冬。
