为进一步优化政务服务环境，更好地为雄安新区企业和办事群众提供行政审批事项咨询服务，助力新区规划建设，政务服务中心研究决定开通政务大厅服务事项咨询热线，现将有关事宜公告如下：

　　一、咨询服务热线电话号码

　　0312-8736818、0312-8736819

　　二、开通与接听时间

　　即日起开通，接听服务时间为工作日每天8:00-20:00，双休日9:00-11:30，14:00-17:00，法定节假日除外。

　　三、咨询服务热线服务范围

　　1.行政审批和政务服务方面的咨询、意见和建议等；

　　2.对到政务大厅办事的意见和建议等事项；

　　3.回复社会各界关于政务大厅审批服务事项的咨询、在线留言等；

　　4.对公民、法人或其他组织在雄安政务服务中心的办结事项进行回访，了解掌握企业群众办事满意度。