中国雄安官网3月25日电（记者石萍婷）随着新冠肺炎疫情在全球蔓延升级，防范境外疫情输入成为当前疫情防控的重要任务。3月24日上午，记者来到北京首都国际机场新国展集散点W4馆，这里是雄安新区入境疫情防控驻京专项工作组所在地，境外归国赴新区人员将从这里运转至三县隔离观察点。
3月11日，雄安新区成立入境疫情防控驻京专项工作组，为新区疫情防控筑牢了第一道防线。中国雄安官网发
“3月10日下午，我们接到组建入境人员疫情防控工作组的通知，在新区党工委、管委会的领导下，我们立即从三县抽调管理人员、医护人员、救护车司机各1名，连夜赶往北京首都国际机场，筹备入境人员赴新区的接送运转任务。3月11日，雄安新区入境疫情防控驻京专项工作组正式成立。”新区入境疫情防控驻京专项工作组的副组长张海涛告诉记者。
24小时全天候值守 “点对点”闭环接送
雄安新区入境疫情防控驻京专项工作组由13名成员组成，由1名组长带领3个专班。每个专班配备医护人员1名、综合协调人员1名、救护车司机1名和警务人员1名。工作组成员24小时全天候值守，三班轮转，实现了“点对点”闭环接送运转。
医护人员为入境人员及其随行物品进行全面消毒。中国雄安官网发
张海涛介绍，拿到入境人员的信息后，我们会第一时间与他们取得联系，告知他们入境流程和转运注意事项。在接到入境人员后，我们医护人员会先将他们引至空旷处，然后为他们做一个全面的消杀，包括对身体外露部位以及行李物品的消毒，整个流程都是按照二级防护标准来做的。消杀完毕，我们的司机和医护人员将入境人员运送至三县隔离点，到达隔离点后，医护人员与隔离点工作人员做好交接，再次返回北京。
“目前，我们做到了人员登记、分流转送、信息反馈全流程的闭环管理，整个工作机制还是比较高效的。”张海涛说。
人性化运转服务 彰显雄安温度
按照规定，返境人员需要提前登记个人信息，工作组人员按照反馈的信息提前安排运转工作。但是，有时入境人员会有突发情况，比如临时更改了航班、在机场滞留以及信息填写不准确等不确定的因素，给工作增加了难度。
大部分入境人员经过旅途奔波，身心比较疲惫，容易烦躁。这种情况下，工作人员会通过微信聊天安抚，帮助他们舒缓紧张的情绪。
工作组人员通过微信聊天，帮助入境人员缓解紧张情绪。中国雄安官网发
“接到入境人员后，我们首先说一句‘欢迎回家’！”工作组成员张国成回忆起几天前，他负责运送一位从英国回来的女孩，在下飞机后就给他发来一条信息：“大伯，我有点咳嗽，正在排队等待核酸检测，挺害怕的……”
“看到这条信息，我赶紧回复她，‘别急，放松心情，耐心等待检测结果，我们在门外等你！’”张国成翻出手机里的聊天记录边看边说，我还发了一些家乡的美食和美景图，帮助她舒缓情绪，很幸运，最后她的检测结果是正常的，虚惊一场。
“从机场出来后，小姑娘不停地感谢我们。”张国成说，看着孩子安全回来，我们心里也就踏实了。
“运转专车上，我们给入境人员准备了食物、热水和军大衣，保证他们不受冷、不挨饿。”张海涛说。
我们累一点没关系 必须为新区守好防线
午餐间隙，工作组人员蹲在地上吃起了盒饭。“虽然安排的是8小时轮班制，但大家都愿意多干一些。因为酒店距离机场接送点比较远，为了节约时间，大家下班后经常在大巴车上眯一会儿，醒来后简单吃一口饭，继续投入工作。”工作组的医护人员谷国际说，我们累一点没关系，想到能为雄安人民把好第一道关，心中就充满了力量。
忙碌了一上午后，工作组人员吃起了简单的午餐。中国雄安官网发
工作组的司机高占明说：“刚开始心里也害怕，有些归国人员是从疫情严重的国家回来的，不能完全确定他们的身体状况，一切都是未知的，但想到那些奋战在一线的医务人员，我们这不算什么！”
从耐心讲解国内防疫政策，到专车送离北京，工作组细致周到的服务得到了归国人员的肯定，截至3月25日，雄安入境疫情防控工作组共顺利运转入境人员56名，无一人滞留和不满情况。
“感谢新区，感谢工作组每一位工作人员热情周到的服务，回家真好！”一位从俄罗斯回来的入境人员到达隔离点后，给工作组医护人员王曙光的微信留言中写道。
下午3点，结束了紧张的采访，告别工作组，记者踏上了返回新区的路程，而他们将继续留在这里，为新区防疫工作坚守，为归国人员提供服务保障。
