各位信访群众：

　　为全面落实新型冠状病毒感染的肺炎疫情联防联控有关工作措施，最大限度减少人员流动聚集，避免出现输入病例感染和交叉感染，全力维护人民群众健康安全，按照省委、省政府，雄安新区党工委、管委会相关工作部署，根据《中华人民共和国传染病防治法》《雄安新区建设期突发公共卫生事件应急预案》《雄安新区加强突发公共事件医疗卫生应急救援工作方案》有关规定，自即日起，新区各级群众工作中心暂时关闭，停止接待群众来访，恢复接待时间视疫情形势变化另行通知。

　　此期间，如有信访诉求，请通过网上信访、手机移动端、热线电话、来信等方式反映。

　　1.网上信访平台。通过河北省信访局官方网站（网址www.hebxfj.gov.cn）“我要网上信访”栏目，按步骤如实填写投诉内容提交即可。

　　2.手机、微信移动端。通过河北省信访局官方网站（网址www.hebxfj.gov.cn）查找“河北信访手机APP”二维码、“河北信访官方微信”二维码，扫描关注后按步骤如实填写投诉内容提交即可。

　　3.热线电话。①新区群众工作中心：（0312）8736622、8736662。②雄县群众工作中心：（0312）5561347、5561913。③容城县群众工作中心：（0312）5604405、5612150。④安新县群众工作中心：（0312）5321560、5331806。以上热线电话每日接听时间均为8:30至17:30。

　　4.来信地址。①新区群众工作中心：河北省容城县奥威路1-2号雄安新区群众工作中心（邮编：071700）。②雄县群众工作中心：河北省雄县雄州路395号华雄饭店东门雄县群众工作中心（邮编：071800）。③容城县群众工作中心：河北省容城县奥威路118号容城县信访局（邮编：071700）。④安新县群众工作中心：河北省安新县育才路政府南院安新县群众工作中心（邮编：071600）。

　　期间，雄安新区各级群众工作中心工作人员将始终坚守岗位，认真履行工作职责，在积极做好疫情防控工作的同时，通过上述公开渠道，及时受理办理信访事项，进一步加大督查督办力度，解决群众合理诉求，维护群众合法权益。

　　特此公告。

　　河北雄安新区党工委管委会党群工作部

2020年2月1日