新华社深圳10月5日电（记者周科）“尊敬的XX旅客您好！很抱歉地通知，您预订的XX航班由于机械故障已取消，请及时联系航班改签退票专线400XXXX……”深圳警方提醒，国庆长假是票类退改签诈骗的高发时期，如果你订了机票，却莫名其妙收到此类退改签的短信，要看清套路，避免损失。
警方介绍，在此诈骗过程中，不法分子首先通过非法渠道获取乘机人的航班信息，然后使用改号软件，将诈骗电话伪装成客服电话“400XXXX”，发短信或直接拨打电话告知乘客航班出现异常，再以办理退改签和赔偿金转账为借口，诱骗乘客告知其本人的银行卡账号、余额、验证码等信息，随后乘客银行卡内存款便会被洗劫一空。
警方提醒，收到类似短信时，应第一时间通过航空公司官方电话或购票网站进行确认。因非旅客原因造成的航班延误或取消时，办理退改签是免费的，不需要交手续费。如果短信或者电话中要求收取手续费，则极有可能是诈骗。遇到转账要求，切勿提供自己的银行账户、卡号、验证码等信息。
